Ce que votre entreprise gère
Clients, contrats, projets, équipements : chaque dossier réunit les informations qui lui appartiennent.
Node est une plateforme de gestion que nous configurons avec votre PME. Elle relie les informations et les étapes du travail, du suivi client aux opérations.
Marquez le travail comme terminé dans la vue de l’équipe, puis regardez ce que le client et la direction retrouvent. Le dossier reste le même.
Le responsable retrouve les tâches, les documents et le client du dossier.
Découvrir BOSTravail en cours
Les documents internes restent dans l’espace de l’équipe.
Données fictives. Cet exemple illustre des vues configurées sur les mêmes informations.
Clients, contrats, projets, équipements : chaque dossier réunit les informations qui lui appartiennent.
Un projet retrouve son client. Une intervention retrouve son projet. Les informations restent dans leur contexte.
Listes, calendriers, fiches et tableaux de bord présentent les données utiles selon le rôle et les accès.
Statuts, approbations et automatisations sont configurés pour faire suivre le travail selon votre processus.
Nous décidons ensemble quelles opérations réunir dans Node et quels outils conserver. Une connexion a un rôle précis, des données définies et des limites à vérifier.
Clients, projets, interventions, documents et préparation de la facturation.
Comptabilité, calendriers ou logiciels métier peuvent garder leur place.
Les logiciels à conserver et les connexions à mettre en place sont choisis pendant le cadrage.
BOS, Aura et Pulse sont les espaces utilisés au quotidien. Node Studio est l’équipe qui vous accompagne pour les configurer et les faire évoluer.
Comprendre l’accompagnementUn CRM organise la relation commerciale; un ERP couvre plusieurs fonctions de gestion de l’entreprise. Node est une plateforme configurable qui peut réunir des usages de CRM et de gestion opérationnelle dans le périmètre retenu : clients, projets, tâches, achats ou facturation. Nous partons de la plateforme existante; du développement spécifique peut compléter ce que la configuration ne couvre pas.
BOS est l’espace de travail des équipes. Aura est le portail où les clients retrouvent les informations et les actions qui leur sont autorisées. Pulse présente les indicateurs utiles à la direction. Node Studio est le service de diagnostic des processus et de planification de transformation numérique; l’implantation peut ensuite être confiée à Node ou à d’autres partenaires. Les espaces et les accès sont choisis selon votre projet.
Nous choisissons avec vous un processus complet, par exemple de la soumission acceptée à la préparation de facture. Nous définissons les dossiers, les responsables, les informations à reprendre et les outils à conserver. Votre équipe essaie ensuite ce parcours avec des cas représentatifs avant sa mise en service. Le périmètre, les livrables et le budget sont précisés dans la proposition.
L’implantation d’un logiciel de gestion et l’évolution de vos processus peuvent correspondre à certains programmes. Trois choix suffisent pour repérer les pistes à examiner.
Prenez un exemple qui passe entre plusieurs personnes. Nous regarderons les informations à partager et les accès utiles à chacun.
Découvrez Node pour .